Preguntas Frecuentes con respecto a seguridad de la información
1.- ¿Cuáles son los sitios oficiales de Navistar?
Sitio Web: Camiones International® (internationaltrucks.com)
Sitio Web Financiera: http://www.navistar-financial.com/NavistarHome
Sitio Web Refacciones: https://www.internationalrefacciones.com/
Facebook Camiones: https://www.facebook.com/InternationalMexico
Facebook autobuses: https://www.facebook.com/InternationalAutobusesMx
Facebook Refacciones: https://www.facebook.com/refaccionesinternationalmx/
Instagram Camiones: https://www.instagram.com/internationalmx/
Instagram Refacciones: https://www.instagram.com/refaccionesinternationalMX/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/international-mexico
LinkedIn Refacciones: https://www.linkedin.com/company/refacciones-international-mx/
Twitter: https://twitter.com/InternationalMX
Canal de YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC5fztRysWN6kNGq_TrwL1dA
Canal de YouTube Refacciones: https://www.youtube.com/channel/UCyzFC2xNq7_w-wP2z2KYUxw
2.- ¿Qué hacer en caso de identificar un sitio web NO oficial de Navistar?
En caso de encontrar algún sitio falso, o que no este en la lista oficial de Navistar México, favor de reportarlo al correo contacto@navistar.com o mándanos un mensaje directo en cualquiera de las redes sociales oficiales.
3.- ¿Navistar vende sus camiones, tractocamiones y autobuses al público en general de forma directa?
NO, en Navistar México no vendemos unidades directo a público en general, todo es a través de nuestros distribuidores autorizados que podrás localizar en nuestro sitio web oficial. https://mexico.internationaltrucks.com/distribuidores-international
4.- En caso de duda acerca de la veracidad de una oferta recibida, ¿Cómo puedo corroborar la información?
Se exhorta al público a ignorar ofertas o créditos personales fuera de los medios oficiales para evitar ser víctima de estas actividades fraudulentas. Así mismo, en caso de ser víctima de estas prácticas, presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes. Así mismo, te dejamos los contactos oficiales para ayudarte a corroborar información:
- Comunícate directamente a nuestro centro de atención telefónica 800.7000.123
- Contacta al distribuidor International, autorizado, más cerca a tu localidad. https://mexico.internationaltrucks.com/distribuidores-international
- Manda un correo a contacto@navistar.com o servicioaclientes@navistar.com
- Dudas Refacciones: servicioaclientes2@navistar.com
5.- ¿Otorgan Financiamientos personales?
NO, Navistar Financial, no otorga créditos personales, ni contacta a sus clientes a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea para el ofrecimiento de sus servicios.
NF ofrece financiamiento exclusivamente de vehículos de la marca International® por lo que no asume ninguna responsabilidad por el ofrecimiento de estos supuestos créditos.
6.- ¿Navistar ofrece dinero a cambio de encuestas o algún otro tipo de incentivo?
NO, Navistar México / International y ninguna de sus filiales en México, ofrecen dinero a cambio de información o datos personales. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos, por los medios oficiales y puedes leer nuestro aviso de privacidad dando clic en el siguiente link https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/9269972/Descargables/Aviso-de-privacidad-1.pdf